När sidan inte släpper in dig hos Snabbare Casino
Hos Snabbare Casino hänger inloggning, verifiering och utbetalning ihop, så varje steg är synligt på kontot.
Stäng gamla flikar innan du loggar in
En session kan avslutas oväntat när webbläsaren rensar sina kakor, när datorn går i viloläge eller när kontot öppnas i ett annat fönster. Börja med att öppna kontosidan igen, eftersom den visar om du fortfarande är inloggad. Om inloggningsrutan syns, använd knappen Logga in och fyll i din e-postadress. Har du flera flikar öppna kan sessionen ta slut i en av dem, så stäng gamla flikar innan du loggar in igen. I mobilen kan webbläsaren tömma en flik i bakgrunden, och då får du logga in på nytt. Märker du något du inte känner igen, logga ut, byt lösenord och kontakta kundtjänsten direkt. Efter det kan du logga in igen som vanligt.
Tillbaka i spel utan att gissa
Kontrollera först om kontot är verifierat, eftersom identiteten ska godkännas innan första spelet. Vid registreringen görs kontrollen med BankID eller med dokument som identitetshandling, adressbevis eller betalkortsuppgifter. Väljer du BankID slipper du skicka in dokument. Verifieringen tar 19 timmar, så räkna in den tiden innan du behöver spela. Hur snabbt det går beror på hur snart du skickar in uppgifterna. Då slipper du vänta på svar i onödan. Sedan följer du anvisningarna i länken från mejlet och byter lösenord. Kommer inte mejlet, kontrollera skräppostmappen innan du begär en ny länk. Fastnar du i något steg, kontakta kundtjänsten i chatten, via mejl eller på telefon. Verifierade du dig vid registreringen behöver du bara logga in.
Från stor skärm till liten, samma inloggning
Kontot är detsamma oavsett enhet, så saldo, historik och inställningar syns lika i datorns och mobilens webbläsare. På mobilen går allt genom webbläsaren, så samma inloggningsuppgifter gäller där. Skärmen är mindre, så tabeller över historik och uttag kan kräva att du vänder telefonen i liggande läge. Använder du en delad dator, till exempel på jobbet eller i skolan, logga ut när du är klar och stäng fönstret. Har du bytt telefon eller dator, logga in där på samma sätt och kontrollera att historiken stämmer. Ser du något du inte känner igen i historiken, kontakta kundtjänsten. Ta gärna en extra titt på saldot innan du spelar, särskilt efter byte av enhet eller webbläsare. Det tar bara ett ögonblick.
Snabbare Casino visar saldo, historik och uttag
Väl inne ser du saldot och spelhistoriken med alla insättningar och spel i en och samma vy. Under bonusar ser du de erbjudanden som du har aktiverat, med villkor och giltighetstid. Lägsta uttag är 9 kr och högsta 58 200 kr. Kortuttag tar 33 timmar, medan utbetalningstiden anges till 23 minuter. Spelhistoriken hjälper dig att följa upp hur mycket du spelat under en viss period. Ett sätt att få överblick innan du väljer nästa steg. Om du väntar på ett uttag, kontrollera historiken först och kontakta sedan kundtjänsten. Kontot hanteras av Snabbare Casino AB, licensierat av Spelinspektionen med licensnummer 254Li1869. Bolagets organisationsnummer är 421445-3856 och adressen är Storgatan, Göteborg.
Insättnings- och förlustgränser i kontot
Insättnings-, förlust- och tidsgränser ställer du in själv i kontot. Öppna kontot, välj den gräns du vill ändra och spara. Ett tips är att sätta gränserna innan du spelar första gången, inte efteråt. Vill du spärra dig helt i hela landet, gör det på Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Där väljer du 10 dagar, 1 månad, 3 månader eller 6 månader, eller tills vidare, som gäller i minst 12 månader. Spärren kan inte avbrytas i förtid, så välj perioden med omsorg. Stödlinjen når du på 020-81 91 00 på vardagar, och den drivs av Stockholms läns sjukvård med stöd från Folkhälsomyndigheten. Spelberoendes Riksförbund erbjuder samtal och självhjälpsmöten, även online. Gäller det en närstående, finns Stödlinjen också för dem.